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Datenschutz

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Allgemeine HinweiseDer Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie haben.Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungsdaten oder Zahlungsinformationen.Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils geltenden nationalen Datenschutzvorschriften.VerantwortlicherVerantwortlich für die Datenverarbeitung ist:Christian Bauer
Buggy 4 Fun Cala Millor
Olivera 3
07560 Cala Millor / Son Servera
Mallorca, SpanienTelefon: +34 625 414 050
E-Mail:
info@buggy4fun.com
Website:
www.buggy4.funErhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der WebsiteBeim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.Dazu können gehören:IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
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Betriebssystem
Referrer-URL
technische VerbindungsdatenDie Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und technisch fehlerfreien Betrieb unserer Website.Hosting der Website durch WebflowUnsere Website wird über Webflow gehostet.Anbieter ist:Webflow, Inc.
398 11th Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94103
USAWebflow verarbeitet technische Daten, die für die Bereitstellung und Auslieferung der Website erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Verbindungsdaten, IP-Adressen und technische Zugriffsdaten.Die Nutzung von Webflow erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Soweit personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien, insbesondere des EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webflow.Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder KontaktformularWenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.Dazu können gehören:Name
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Telefonnummer
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gewünschte Tour oder Buchungsinformation
Datum und Uhrzeit der AnfrageDie Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einer Buchung oder vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.Buchungen über unser Buchungssystem BókunFür die Online-Buchung unserer Touren nutzen wir das Buchungssystem Bókun.Anbieter ist:Tripadvisor LLC d/b/a Bókun
USABei einer Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet.Dazu können gehören:Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewählte Tour
Datum und Uhrzeit der Tour
Anzahl und Art der gebuchten Fahrzeuge
Teilnehmerinformationen
Zahlungsstatus
Buchungsnummer
besondere Hinweise oder Nachrichten
technische BuchungsdatenDiese Daten werden verarbeitet, um Ihre Buchung entgegenzunehmen, zu verwalten, durchzuführen und mit Ihnen über Ihre Buchung zu kommunizieren.Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung der Buchung und der gebuchten Leistung erforderlich ist.Soweit Bókun Daten in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien, insbesondere des EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Bókun.ZahlungsabwicklungFür Online-Zahlungen können Zahlungsdienstleister wie Stripe, PayPal oder andere im Buchungsprozess angebotene Zahlungsanbieter eingesetzt werden.Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.Dazu können gehören:Name
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Buchungsbetrag
Transaktionsnummer
Zahlungsstatus
technische ZahlungsdatenDie Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung.Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Zahlung zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist.Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Zahlungsdaten teilweise in eigener Verantwortung. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.Erinnerungs- und Service-E-MailsIm Zusammenhang mit einer Buchung können wir Ihnen E-Mails senden, zum Beispiel:Buchungsbestätigung
Erinnerung vor der Tour
Informationen zur Durchführung der Tour
Hinweise bei Änderungen oder Rückfragen
Nachrichten bei abgebrochenen Buchungen, sofern technisch vorgesehenDie Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Buchung, zur Kundenkommunikation und zur Verbesserung unseres Buchungsservices.Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die E-Mails zur Buchung gehören. Bei Service- oder Erinnerungsnachrichten im Zusammenhang mit einer begonnenen Buchung kann die Verarbeitung zusätzlich auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.Cookies und vergleichbare TechnologienUnsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch notwendig sein oder für Statistik, Marketing oder externe Dienste verwendet werden.Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert.Nicht notwendige Cookies, zum Beispiel für Statistik, Marketing oder Tracking, werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Rechtsgrundlage für nicht notwendige Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen ändern.Google Tag ManagerWir verwenden den Google Tag Manager.Anbieter ist:Google Ireland Limited
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IrlandDer Google Tag Manager dient dazu, Website-Tags zentral zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine eigenen Marketing-Cookies. Er kann jedoch andere Dienste auslösen, sofern Sie in die Nutzung dieser Dienste eingewilligt haben.Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Verwaltung unserer Website-Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Soweit über den Google Tag Manager Dienste aktiviert werden, die eine Einwilligung erfordern, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung geladen.Google-Dienste, Statistik und WerbungSofern Sie eingewilligt haben, können auf unserer Website Google-Dienste eingesetzt werden, zum Beispiel Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking oder ähnliche Dienste.Anbieter ist:Google Ireland Limited
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IrlandDiese Dienste können Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verarbeiten, zum Beispiel:aufgerufene Seiten
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IrlandMit Hilfe des Meta Pixels können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unserer Website eine bestimmte Aktion ausführen, zum Beispiel eine Buchung starten oder abschließen.Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:IP-Adresse
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IT- und Wartungsdienstleister
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